تراکنش ناموفق

تراکنش شما ناموفق بود

این مشکل ممکن است به خاطر خطای بانکی به وجود آمده باشد

 

درصورت کسر وجه از حساب شما و عدم توانایی دانلود محصولات به ترتیب زیر عمل کنید:

  • شما هنگام پرکردن فرم خرید یک آدرس ایمیل وارد کرده اید.
  • به آدرس ایمیل خود وارد شوید و ایمیلی را که از طرف همیار اسپورت برای شما ارسال شده و حاوی نام کاربری و کلمه عبور است را باز کنید.
  • اینجاکلیک کنید تا وارد صفحه ورود به حساب کاربری در وبسایت همیار اسپورت بشوید.
  • نام کاربری و رمزی را که همیار اسپورت برای شما ایمیل کرده وارد کنید.
  • حال از منوی بالایی سایت و از قسمت سوابق خرید میتوانید محصولات خریداری شده را مجددا دانلود کنید.

 

اگر باز هم با مشکل روبرو بودید میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.